3 módja annak, hogy többet hallgass, mint beszélsz

Tartalomjegyzék:

3 módja annak, hogy többet hallgass, mint beszélsz
3 módja annak, hogy többet hallgass, mint beszélsz

Videó: 3 módja annak, hogy többet hallgass, mint beszélsz

Videó: 3 módja annak, hogy többet hallgass, mint beszélsz
Videó: REPTÉRI TÖRTÉNETEK III.: Találkozás újra György Miklóssal és Békési Róberttel /// F. P. 70. adás 2024, Március
Anonim

A hallgatás fontos készség, amelyet fejleszteni kell. Könnyű összekeverni a hallgatást a hallással. Az aktív hallgatás fontos a munkahelyen, az iskolában, otthon és társas helyzetekben. Lehetővé teszi az emberek számára, hogy tanuljanak és valóban kapcsolatot teremtsenek másokkal. Ezenkívül lehetővé teszi, hogy kevesebb hibát kövessen el, és az első alkalommal helyesen végezze el a munkát. Ehhez meg kell tanulnia gyakrabban hallgatni, mint beszélni.

Lépések

1. módszer a 3 -ból: Teljes figyelem felkeltése

Hatékony kommunikáció 15. lépés
Hatékony kommunikáció 15. lépés

1. lépés: Jó szemkontaktus

Nézzen szembe a hangszóróval. Ne nézzen a beszélő válla fölött vagy lefelé a padlóra. A szemkontaktus elmulasztása durva és személytelennek tűnhet. Légy nyugodt, és a szemkontaktusod természetesnek tűnjön.

Légy jobb barátnő 8. lépés
Légy jobb barátnő 8. lépés

2. lépés. Ne zavarja el magát

Próbálja meg, hogy ne vonja el figyelmét a szobában zajló egyéb dolgok, vagy más beszélő emberek. Ennél is fontosabb, hogy a beszélő ne beszéljen a gondolataitól. Minden figyelmét annak a személynek szentelje, aki hozzád szól.

Tegye le a telefont. Ha túlságosan csábítja a telefon, fontolja meg a csendes bekapcsolást vagy a kikapcsolást a hallgatáshoz

Szeress barátnőd 9. lépés
Szeress barátnőd 9. lépés

3. Légy érdeklődő és lelkes

Légy elkötelezett hallgató és mutasd meg lelkesedésedet azért, amit a beszélő mond neked. A testbeszéded segítségével tudasd a beszélővel, hogy hallod, amit mondanak. Ez csökkenti annak szükségességét, hogy bármit mondjon, és segít kevesebbet beszélni. Nagyon nyilvánvaló a beszélő számára, ha közönsége nem hallgat aktívan.

  • Ismételje meg, amit a beszélt személy említett. Például ha dühösek, akkor mondhat ilyesmit: „Ez frusztrálóan hangzik, és megértem, miért haragszol emiatt.”
  • Bólogassa a fejét, vagy használjon valódi mosolyt, hogy közvetítse a beszélőnek, hogy hallgat. Nem kell szavakat használnia ahhoz, hogy a beszélő tudja, hogy valóban hallgat rájuk.
  • Az olyan dolgok, mint az egyik szemöldök felhúzása és a hangszóró felé hajlás kissé azt mutatják, hogy érdeklődsz és hallgatsz.
  • Ne vigyük túlzásba a modorunkat, mert ez nem tűnik valódinak.

2. módszer a 3 -ból: A hallgatás gyakorlása

Hatékony kommunikáció 22. lépés
Hatékony kommunikáció 22. lépés

1. Légy nyitott

Ne menjen bele a beszélgetésbe olyan előzetes véleménnyel, hogy mit fog mondani az előadó. Ha belemegy a kialakult véleményébe, akkor készen áll a beszélgetésre ahelyett, hogy hallgatna. Nyisd meg az elméd az információkra, amelyeket a beszélő fog neked adni, és kénytelen leszel többet hallgatni, mint beszélni.

Kapcsolattartás régi barátokkal 15. lépés
Kapcsolattartás régi barátokkal 15. lépés

2. lépés Ne feledje, mit mond a beszélő

Ha megfelelő, használja fel azokat az információkat, amelyeket a beszélőtől tanult a jövőbeni beszélgetés során. Így a beszélő megtudhatja, hogy hallotta őket, amikor legutóbb beszélgetett. Ettől fontosnak és tiszteltnek érzik magukat. Ennél is fontosabb, hogy megmutathatja, hogy valóban hallgatott, még akkor is, ha nagyon keveset mondott az előző beszélgetésből.

Például hallgat egy munkatársát, aki egy új, nagyszerű étteremről beszél a városban. Miután kipróbálta az éttermet, mondja munkatársának: „Kipróbáltam azt az új éttermet, amelyet ajánlott. Nagyon jó volt! Köszönöm az ajánlást.”

Légy barátok mindenkivel 9. lépés
Légy barátok mindenkivel 9. lépés

3. lépés: Érezze és képzelje el, mit mond a beszélő

Ha a beszélő mesél, próbálja meg igazán elképzelni és érezni a beszélő mondanivalóját. Ha a beszélő szomorú dologról beszél, érezze szomorúságát. Ha a beszélő valami boldogról beszél, érezze örömét. Ez lehetővé teszi, hogy aktívabb hallgató legyen, és emlékezzen arra, amit a beszélő mond.

Hagyja abba a szenvedést a csendben 14. lépés
Hagyja abba a szenvedést a csendben 14. lépés

Lépés 4. Hagyjon helyet a csendnek egy beszélgetésben

A csend a beszélgetésben nem mindig rossz. Az, hogy egy pillanatra csend volt, még nem jelenti azt, hogy szavakkal kell kitölteni. A beszélgetés szünete több gondolkodást tehet lehetővé a beszélgetés folytatása előtt. Érezze jól magát a csendben, és használja ezt az időt arra, hogy érezze és megértse, mit mond a beszélő.

Hatékony kommunikáció 6. lépés
Hatékony kommunikáció 6. lépés

5. lépés: ritkán használja szavait

Csak akkor beszéljen, ha valami újat és éleslátást szeretne hozzáadni a beszélgetéshez. Ahelyett, hogy válaszolna, amint szünet van a beszélgetésben, álljon meg egy pillanatra, és gondolja át, kell -e mondania valamit. Még ha megteszi is, a szünet megmutathatja, hogy hallgat, és segíthet kicsit kevesebbet beszélni.

3. módszer a 3 -ból: Tudni, mikor kell beszélni

Konfliktus kezelése 5. lépés
Konfliktus kezelése 5. lépés

1. lépés. Ne szakítsa félbe

Térjen vissza a beszélgetés alapelveihez, amelyeket gyermekkorában tanítottak. Ne szakítsa félbe a beszélőt mondatuk közepén. Ez magában foglalja a beszélő megszakítását a mondat befejezéséhez. Ha hallgató vagy, egyszerűen figyelj.

Ne fejezze be a beszélő mondatait, még akkor sem, ha tudja, mit fognak mondani. Hagyja, hogy a beszélő befejezze gondolatait

Beszéljen egy sráccal 3. lépés
Beszéljen egy sráccal 3. lépés

2. lépés: Tegyen fel kérdéseket a mélyebb megértés érdekében

Jó ok arra, hogy hallgatás közben beszéljen, ha kérdéseket tesz fel. Használjon kérdéseket további beszélgetések kezdeményezéséhez vagy a beszélő mondanivalójának mélyebb megértéséhez. Feltétlenül várjon, amíg szünetet tart a beszélgetésben, hogy ne szakítsa félbe a beszélőt.

  • Kerülje el a beszélő kisiklását olyan kérdés feltevésével, amely eltereli őket a témától. Ha ezt meg kell tennie, mindenképpen vezesse vissza a beszélgetést az eredeti témához.
  • Tegyen fel nyílt kérdéseket, hogy a másik személy többet beszélhessen magáról.
Hatékony kommunikáció 24. lépés
Hatékony kommunikáció 24. lépés

Lépés 3. Álljon ellen a hallgatásnak, hogy beszéljen

Ön nem hallgat aktívan, ha csak arra vár, hogy beszéljen. Ehelyett azon gondolkodik, hogy mit fog mondani. A beszélgetés fontos részeit kihagyhatja, és esetleg megismételhet valamit, amit már elmondtak.

Legyen tisztában azzal, hogy miért beszél többet, mint hallgat. Ez azt jelentheti, hogy ideges vagy, és megnyugtatod magad. Legyen tisztában azzal, hogy érzi magát, és próbálja gyakorolni a nyugtató technikákat, ha stresszesnek találja magát

Tippek

  • Gyakorolja gyakran hallgatási készségeit, hogy javítsa azokat.
  • Figyelje meg azokat az embereket, akikről úgy gondolja, hogy jó hallgatási készségekkel rendelkeznek, és utánozzák technikáikat.

Ajánlott: