A Postmasterrel való kapcsolatfelvétel egyszerű módja: 8 lépés (képekkel)

Tartalomjegyzék:

A Postmasterrel való kapcsolatfelvétel egyszerű módja: 8 lépés (képekkel)
A Postmasterrel való kapcsolatfelvétel egyszerű módja: 8 lépés (képekkel)

Videó: A Postmasterrel való kapcsolatfelvétel egyszerű módja: 8 lépés (képekkel)

Videó: A Postmasterrel való kapcsolatfelvétel egyszerű módja: 8 lépés (képekkel)
Videó: 20-50% Havi Profit a DAISY, Mesterséges Intelligenciával Működő Forex & Crypto Kereskedéssel 2024, Március
Anonim

A Postamester főigazgató felelős az Egyesült Államok teljes postai szolgálatáért. Nehéz lehet megszerezni a postafőnököt, mivel az USPS egy nagy vállalat, amely átfogja az országot. Ha bármilyen kérdése vagy panasza van a postai szolgáltatással kapcsolatban, hívhatja őket telefonon, vagy küldjön egy online űrlapot, amely részletezi az Ön igényeit a gyors válaszhoz.

Lépések

1 /2 -es módszer: Általános kérdések feltevése

Lépjen kapcsolatba a postamesterrel 1. lépés
Lépjen kapcsolatba a postamesterrel 1. lépés

1. lépés: Általános kérdésekért hívja a USPS irodát a 703-248-2100-as telefonszámon

Bár nem tud közvetlenül kapcsolatba lépni a postamesterrel, kérdéseket tehet fel a kézbesítési szolgáltatásokról, a csomagkövetésről és egyebekről. Készüljön fel arra, hogy megadja címét és telefonszámát arra az esetre, ha vissza kell hívniuk.

  • Olyan kérdéseket tehet fel, mint például: „Miért jött a levelem a múlt hét végén?”

    - Ha elmegyek a városból, hogyan állíthatom le a postai kézbesítést?

    - Hogyan tudom nyomon követni a csomagomat?

Lépjen kapcsolatba a Postmasterrel 2. lépés
Lépjen kapcsolatba a Postmasterrel 2. lépés

2. lépés Ha hallássérült, hívja a USPS TTY vonalat az 1-866-644-8398 számon

Ha telefonon szeretné feltenni kérdését, de segítségre van szüksége, használja a posta TTY vonalát az általános vonal helyett. Tegye fel általános kérdéseit a postai szolgáltatással vagy a kézbesítéssel kapcsolatban.

  • Tegyen fel kérdéseket, például: „Hogyan kérhetek csomagátvételt?”

    "Ha lemaradtam a szállításról, hol vehetem át a csomagomat?"

Lépjen kapcsolatba a postamesterrel 3. lépés
Lépjen kapcsolatba a postamesterrel 3. lépés

3. lépés: Küldjön e -mailt az USPS -nek általános problémákról vagy kérdésekről

Ha e -mailben szeretné megoldani a helyzetét, kérdéseket tehet fel csomagjaival kapcsolatban, kérdéseket nyújthat be a postai szolgáltatókról, vagy üzleti szolgáltatásokról. Használja az e -mail űrlapot a kérdés közvetlen feltételéhez, és feltétlenül adja meg nevét, telefonszámát és visszaküldési e -mail címét.

  • Küldjön üzenetet, például: „Szia, kíváncsi voltam, mennyi ideig tart általában egy csomag szállítása az Egyesült Államokban. Szeretném, ha körülbelül 1 hét múlva odaérne.”
  • Az USPS e -mail küldéséhez látogasson el a https://usps.force.com/emailus/s/ oldalra.
Lépjen kapcsolatba a Postmasterrel 4. lépés
Lépjen kapcsolatba a Postmasterrel 4. lépés

4. lépés: Küldjön levelet az USPS -nek általános kérdésekben

Ha nem bánja, hogy megvárja a választ, levelet küldhet a postafőnöknek. Tegye fel kérdéseit az USPS szolgáltatásaival kapcsolatban, vagy bármilyen általános kérdése van, és feltétlenül adja meg nevét és visszaküldési címét, hogy választ kapjon.

  • Írjon valami ilyesmit: „Kedves USPS, kíváncsi voltam, hogyan kérhetném, hogy a csomagokat a hátsó ajtómhoz juttassák el, és ne a bejárati ajtóhoz. Van erre mód online, vagy beszélnem kell valakivel személyesen?”
  • Címzze levelét:

    USPS

    1735 N. Lynn Street

    Arlington, VA 22209-2020

Lépjen kapcsolatba a Postmaster 5. lépésével
Lépjen kapcsolatba a Postmaster 5. lépésével

5. Lépjen kapcsolatba a hozzánk legközelebb eső postamesterrel regionális problémák miatt

Ha problémája vagy kérdése van, amelyre a helyi postahivatal postafőnöke válaszolhat, keresse meg a város postamesterét. Az oldalukon megtalálhatók az elérhetőségeik, így közvetlenül elérheti őket.

Városában a postagazdák kereséséhez keresse fel a https://webpmt.usps.gov/pmt002.cfm oldalt

Tipp:

Tegyen fel kérdéseket a levelezési útvonalról vagy arról, hogy a nap melyik órájában érkezik meg a levele.

2/2 módszer: Panasz benyújtása

Lépjen kapcsolatba a postamesterrel 6. lépés
Lépjen kapcsolatba a postamesterrel 6. lépés

1. lépés: Használja az online panaszűrlapot egy egyszerű lehetőséghez

Ha bármilyen illegális tevékenységet észlel, például csalást, pazarlást, lopást vagy visszaélést a postai alkalmazott részéről, használja az USPS forródrótját. Feltétlenül adja meg nevét, telefonszámát és címét, valamint részletezze panaszát.

  • A forródrótot csak a jogsértések bejelentésére lehet használni, általános kérdésekre nem.
  • Panaszt nyújthat be a https://www.uspsoig.gov/form/file-online-complaint címen.
Lépjen kapcsolatba a Postmaster 7. lépésével
Lépjen kapcsolatba a Postmaster 7. lépésével

2. lépés. Hívja a forródrótot az 1-888-877-7644 telefonszámon, hogy panaszt tegyen telefonon

A főfelügyelő forródrótján keresztül elmondhatja nekik az USPS alkalmazott által elkövetett bántalmazást vagy lopást. Ezt a számot csak illegális tevékenységre vonatkozó panaszokhoz és jelentésekhez használja, általános kérdésekre nem.

Mondjon valami ilyesmit: „Észrevettem, hogy egyik alkalmazottja tegnap eldobta a postát, ahelyett, hogy az utcámra szállította volna. Szeretném bejelenteni őket szabálysértés miatt.”

Lépjen kapcsolatba a postamesterrel 8. lépés
Lépjen kapcsolatba a postamesterrel 8. lépés

Lépés 3. Ha panaszkodik a várakozásról, küldje el panaszát e -mailben

Feltétlenül írja le részletesen panaszát, és kérdezze meg, hogyan orvosolják azt, és adja meg telefonszámát vagy levelezési címét, hogy választ kapjon. Akár 2 hét is eltelhet, amíg az USPS visszakapja Önt, ha panaszt küld postai úton.

  • Írjon valami ilyesmit: „Szeretnék panaszt tenni az alkalmazottjával kapcsolatban, aki kora reggel hangos zenét játszott a telefonjáról. Zavarta az alvó gyermekemet, és nem hiszem, hogy ez elfogadható.”
  • Panaszát a következő címre küldje:

    FIGYELEM: HOTLINE

    USPS OIG

    1735 North Lynn Street

    Arlington, VA 22209-2020

Ajánlott: